Личното представяне – всеки ден го правим, а малко го разбираме
Какво е личното представяне?
Начинът, по който искаме да представим себе си, да покажем Социалния Аз, можем да наречем лично представяне.
Всеки иска в очите на другите да е уверен, компетентен или симпатичен. Превключва постоянно между различните си роли, за да накара хората да го видят такъв, какъвто иска. Взема съзнателно или несъзнателно десетки решения.
За всичко това му служат комуникационните умения за самопредставяне.
Студентът иска професорът да го вижда като ученолюбив и отговорен по време на изпита, съпругът иска да го виждат като достоен за любовта, която получава.
Но дали със самопредставянето не сме фалшиви?
Не трябва ли просто да бъдем себе си?
Въпреки че понякога хората се опитват да заблуждават другите при лично представяне, като цяло се опитваме да направим добро впечатление и да сме автентични.
Личното представяне е част от ежедневието ни – при запознаване с хора, при изясняване на конкретна позиция, продиктувана от личностни принципи, при кандидатстване за работа, при работа в екип.
В представянето си търсим не само Публичният Аз да изглежда добре, но и да се чувстваме добре със себе си.
Публичният Аз и представянето му са част от същността ни и се изявява дори и при рутинни, неформални срещи.
Представи си, че приятел е разтревожен и идва да сподели притесненията си с теб, но мозъкът ти в този момент е ангажиран с нещо съвсем друго. Може би с твои тревоги или с нерешен проблем. Ако искаш да запазиш доброто си приятелство и да бъдеш в помощ, трябва да „изиграеш“ грижовния си образ, дори и да не ти се иска точно сега – да слушаш активно, да бъдеш състрадателен и подкрепящ или може да рискуваш Публичният Аз в ролята на приятел и да заявиш “Не ме занимавай, всеки си има проблеми!”.
Видове лично представяне
Самопредстването може да бъде два вида – ориентирано към хората и ориентирано към себе си.
Ориентираното към хората представя човека като модел за подражание и го прави по-симпатичен и привлекателен с цел да бъде последван този модел.
Ориентираното към себе си лично представяне е в полза на собствения образ и цели.
Например, ако служителите в един банков офис поддържат висок стандарт, за да обслужват качествено клиентите и дават положителна оценка един на друг за справянето по този стандарт, то това е лично представяне ориентирано към хората.
Ако в същия този офис има някой, който чрез този стандарт се представя за висококвалифициран, критикува другите, че не могат да го достигнат и ги обвинява, това е лично представяне ориентирано към себе си.
Не е достатъчно за нас да декларираме кои сме или какви искаме да бъдем – трябва да предприемем действия, съответстващи на тази идентичност.
Когато при лично представяне се опитваме да получим положителна оценка, ние започваме да се самоусъвършенстваме – подобряваме себе си. Така искаме да сме сигурни, че ще сме достойни за положителната оценка.
Например певец, който има концерт, се надява на одобрението на публиката си и затова редовно репетира представянето си.
Умения за лично представяне
Успехът при личното представяне зависи от 3 умения:
- Емпатия – за да можеш правилно да възприемаш как се чувстват хората, какво е важно за тях.
- Мотивация – Ако нямаш убедителна причина, усещане за неотложност, които да те мотивират да изградиш определен образ за себе си при личното представяне, е малко вероятно това да се случи добре.
- Компетентност– трябва да убедиш другите чрез уменията и знанията си, че си това, за което се представяш.
Научи повече за комуникационните умения в онлайн курса: https://obuchi.me/courses/komunikaczionni-umeniya/.
